Domande Frequenti
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Quali sono i tempi di spedizione?
La consegna standard avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi. Per le spedizioni express, l'ordine viene consegnato in 24-48 ore lavorative in tutta Italia.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Accedi alla tua area personale, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per generare l'etichetta di spedizione gratuita.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento alla consegna (contrassegno).
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracking e il link per seguire lo stato della consegna in tempo reale.
I prodotti sono di alta qualità?
Assolutamente sì. Selezioniamo con cura ogni materiale e collaboriamo solo con fornitori certificati per garantire capi durevoli, etici e di altissima fattura.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
È possibile modificare o annullare un ordine solo se non è ancora stato processato dal nostro magazzino. Ti consigliamo di contattare il servizio clienti il prima possibile.