Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account cliente e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso per ogni capo.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che i cartellini siano intatti e che i prodotti non siano stati indossati.

• 3.
  Spedizione del reso

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, emetteremo un rimborso completo sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.